Vous nous confiez vos clients, vos tarifs et vos volumes. Voici les engagements que nous mettons par écrit.
Exportez chaque expédition, chaque client et chaque facture en CSV depuis votre tableau de bord, à tout moment. Si vous partez, vous emportez tout.
Notre contrat de service précise que nous n’utilisons jamais vos données, ne contactons jamais vos clients et ne partageons jamais vos tarifs.
Installez la plateforme sur votre propre hébergement. Nous n’y avons aucun accès, sauf si vous l’autorisez pour une demande d’assistance.
Sur l’hébergement géré, nous nous connectons uniquement pour corriger un problème que vous avez signalé, et nous vous prévenons à chaque fois.
Chaque client a sa propre installation : vos données ne sont jamais mélangées à celles des autres. Les sauvegardes sont régulières.
La page de suivi publique n’affiche jamais les prix ni les noms, et chaque client ne voit que ses propres expéditions.
Nous vous envoyons d’abord notre contrat de service d’une page.